Este pilar tiene como propósito eliminar radicalmente las pérdidas utilizando metodologías y técnicas eficaces para el análisis y solución de problemas. Los proyectos de mejora se realizan individualmente o en equipos pequeños. Las mejoras enfocadas frecuentemente se desarrollan con la intervención de las diferentes áreas comprometidas y su objetivo consiste en maximizar la efectividad global de equipos, procesos y plantas industriales. Las acciones de mejora enfocada exigen emplear metodología específica y se concentran en la búsqueda de oportunidades para eliminar los despilfarros presentes en diferentes formas en las instalaciones industriales. Los instrumentos utilizados pueden ser técnicas específicas de TPM o tecnologías de otros campos como control de calidad, estadística industrial, ingeniería de procesos, fiabilidad, ingeniería de mantenimiento, diseño de productos y otras.

El proceso de mejora enfocada busca desarrollar acciones de mejora continua en forma similar como se realiza en los procesos de Control Total de Calidad. El único factor diferencial con las acciones desarrolladas dentro de los procesos de Control Total de Calidad consiste en la aplicación de procedimientos y técnicas de análisis de problemas concretos mantenimiento y la asignación de mejoras individuales muy frecuente en TPM, mientras que en el TQC se utiliza la estructura de los Círculos de Calidad como base del trabajo de mejora. Si una organización ha desarrollado actividades de mejora similares, simplemente podrá incorporar dentro de su proceso nuevas herramientas desarrolladas dentro del entorno TPM y no deberá modificar su proceso de mejora actual. Estas herramientas ayudan a eliminar los despilfarros específicos de los equipos industriales y son más poderosas que las técnicas de calidad u otro tipo de metodologías para este tipo de problemas. El procedimiento seguido para realizar las mejoras enfocadas utiliza los pasos del ciclo Deming o PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) o la versión TPM CAPDo.:

• Seleccionar un tema
• Formar un equipo de proyecto
• Registrar el tema
• Investigar, definir y poner en práctica la mejora
• Evaluar los resultados

Las técnicas más utilizadas en el estudio de los proyectos de mejora enfocada son:

• Principio de Pareto
• Estratificación de información
• Diagrama de Causa Efecto
• Análisis Know-Why
• Diagramas de Afinidad y Relaciones
• Método PM o de análisis físico
• Método AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos)
• Árboles de fallos
• Análisis de causa raíz o primaria
• Lecciones de un punto (One Point Lesson)
• Diagrama de dados

Equipo de redacción Academia TPM