Programa de desarrollo de "Hanchos"
Supervisores Excelentes TPM: los líderes que hacen posible la transformación en planta
Formamos supervisores (Hanchos) capaces de impulsar la autonomía responsable, la mejora continua y el compromiso de sus equipos en la planta.
El éxito del TPM no se construye únicamente con metodologías, herramientas o proyectos de mejora. Se construye cada día en el Genba, en el lugar donde ocurren los procesos, donde se generan los problemas y donde las personas convierten la mejora continua en una realidad.
Los Supervisores Excelentes TPM son los líderes de primera línea que transforman la estrategia TPM en comportamientos diarios. Son quienes están cerca de los equipos operativos, desarrollan sus capacidades y convierten la rutina operacional en una cultura de aprendizaje, autonomía y mejora continua.
Inspirados en el rol del Hancho japonés, estos líderes actúan como auténticos coaches de planta: forman, mentorizan y acompañan a los equipos para que sean capaces de identificar pérdidas, resolver problemas y asumir un papel protagonista en la mejora de sus procesos.
Como columna vertebral del despliegue TPM, los Supervisores Excelentes no solo impulsan prácticas como el mantenimiento autónomo, la mejora enfocada o la resolución estructurada de problemas. Su verdadero valor está en desarrollar personas, crear hábitos de excelencia y asegurar que el conocimiento se comparta, se consolide y permanezca en la organización.
Su liderazgo cercano al Genba permite conectar los objetivos de la empresa con las acciones del día a día, creando equipos más autónomos, comprometidos y capaces de alcanzar resultados sostenibles.
En TPM Academy desarrollamos Supervisores Excelentes TPM combinando experiencia internacional en transformación operacional, conocimiento profundo de TPM y competencias avanzadas de liderazgo y coaching. Acompañamos a supervisores y equipos para transformar la cultura de sus plantas y convertir la mejora continua en una forma natural de trabajar.
Formación Integral de Supervisores para la Creación y Consolidación de Equipos TPM
Características
Este Programa de Formación para Supervisores de Nueva Era está diseñado para desarrollar competencias que les permitan liderar y acompañar a sus equipos, fomentar la autonomía responsable y aplicar la mejora continua en la planta.
Incluye 24 horas de formación presencial en sus instalaciones, centradas en prácticas de supervisión, mantenimiento autónomo, mejora enfocada y resolución de problemas, todo aplicado a situaciones reales de operación.
Además, incorpora seis laboratorios mensuales on line de 2 horas, orientados a practicar habilidades de supervisor–coach, fortalecer el liderazgo, la comunicación y el acompañamiento de los operarios, asegurando que los supervisores puedan impulsar resultados sostenibles y desarrollar a sus equipos.
Contenido entrenamiento presencial
Este programa combina competencias técnicas y organizacionales para formar supervisores capaces de desarrollar equipos autónomos, responsables y de alta eficacia operativa. Desarrollamos los siguientes módulos:
Módulo 1: Fundamentos del TPM y el rol del supervisor
- Introducción al TPM y pilares esenciales: Mantenimiento Autónomo, Mejora Enfocada, Seguridad, Early Management, Planificado.
- Rol del supervisor en la implantación y sostenibilidad del TPM.
- Principios de autonomía responsable y liderazgo operativo.
Módulo 2: Mantenimiento Autónomo y Mejora Enfocada
- Prácticas esenciales de mantenimiento autónomo: limpieza, lubricación, inspección y control básico.
- Mejora enfocada: identificación de pérdidas, pequeñas mejoras y seguimiento de resultados.
- Herramientas simples de análisis de procesos para generar impacto inmediato.
Módulo 3: Análisis de causa raíz
- Metodologías prácticas: 5 Porqués, Diagrama de Ishikawa, Análisis de fenómenos físicos.
- Aplicación de técnicas para resolver problemas de equipos y procesos.
- Integración con planes de acción y seguimiento de mejoras.
Módulo 4: Competencias de supervisión
- Habilidades de liderazgo: motivación, coaching de equipos y observación efectiva.
- Gestión de equipos en planta: seguimiento de compromisos, resolución de conflictos y desarrollo de talento.
- Rol del supervisor como multiplicador del conocimiento y la cultura TPM.
Módulo 5: Competencias conversacionales y comunicación efectiva
- Técnicas de conversación para aumentar el compromiso e implicación de los operarios.
- Feedback efectivo, preguntas poderosas y escucha activa.
- Facilitación de reuniones cortas y dinámicas de equipo orientadas a resultados.
Módulo 6: Integración práctica y planificación de acción
- Aplicación de todos los aprendizajes en situaciones reales de la planta.
- Diseño de planes de acción individuales y de equipo.
- Preparación para los laboratorios posteriores: acompañamiento de operarios y desarrollo de competencias de supervisor–coach.
Laboratorios on line de coaching de equipos
Estos laboratorios tienen el propósito de desarrollar competencias de supervisor-coach que ayuden al desarrollo de los equipos a su cargo tanto técnico como humano. Los temas que abordamos en estos laboratorios son:
Laboratorio 1: Establecer confianza, seguridad y propósito en el equipo
Construcción de relaciones de confianza y definición de objetivos claros para la autonomía del equipo.
Laboratorio 2: Observación activa, escucha profunda y preguntas potentes
Práctica de habilidades de comunicación para detectar oportunidades de mejora y motivar al equipo.
Laboratorio 3: Gestión de dinámicas de equipo: participación, mejora continua y autonomía
Técnicas para involucrar a los operarios y mantener la energía y el compromiso en las rutinas diarias.
Laboratorio 4: Resolución de conflictos, resistencia al cambio y movilización del equipo
Métodos para superar barreras, manejar tensiones y facilitar la aceptación de cambios y mejoras.
Laboratorio 5: Diseñar y facilitar acciones de mejora enfocada: comprometer, ejecutar, revisar
Planificación y acompañamiento de microproyectos de mejora dentro del equipo.
Laboratorio 6: Coaching del supervisor al equipo: seguimiento, accountability y reflexividad para resultados sostenibles
Cómo consolidar hábitos, dar seguimiento efectivo y garantizar que los resultados se mantengan en el tiempo.
Coordinadora del programa
Yolanda Acosta Urrego
- Ingeniera Industrial y PDD por el IESE Business School.
- Instructora Internacional TPM certificada No. 228 por JIPM
- Experiencia como gerente de fábrica por más de quince años
- Certificada en el arte de coaching ontológico y en Cuerpo y Movimiento por la Escuela Newfield Network
- Certificada como Master Coach profesional (MCC) por The International Coach Federation (ICF)
- Acrediatada como Coach Relacional y Sistémico en Organizaciones por ORSC (Organization and Relationship Systems Coaching)
- Certificada en Liderazgo Generativo Especialista en Innovación por The Institute for Generative Leadership (USA)
- Formada en Coaching de Equipos por la Escuela Europea de Coaching
- Certificada como Coach de Propósito por The True Purpose Institute (USA).
