{"id":11412,"date":"2024-08-06T08:04:38","date_gmt":"2024-08-06T07:04:38","guid":{"rendered":"https:\/\/academia-tpm.com\/plataforma\/?page_id=11412"},"modified":"2024-08-06T15:05:27","modified_gmt":"2024-08-06T14:05:27","slug":"tpm_brasil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/academia-tpm.com\/plataforma\/tpm_brasil\/","title":{"rendered":"tpm_brasil"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00bfPorqu\u00e9 ir a Brasil en lugar de Jap\u00f3n a estudiar TPM?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Por Humberto Alvarez Laverde<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El pa\u00eds asi\u00e1tico seduce a los viajeros. Ha pasado de destino ex\u00f3tico inasequible a opci\u00f3n preferida por los que se deciden a hacer el viaje de sus vidas en un rinc\u00f3n del planeta en el que la sorpresa est\u00e1 asegurada. Es un destino asi\u00e1tico con puntualidad suiza y formalidad alemana. Si vas de turismo es un destino igualmente asegurado.\u00a0Pero ahora, independiente del atractivo cultural que ofrece Jap\u00f3n, la pregunta que me surge es la siguiente: \u00bfRealmente vale la pena visitar Jap\u00f3n para aprender TPM u otra iniciativa de gesti\u00f3n industrial?<\/p>

Hoy la oferta para visitar industrias es amplia, son numerosas las organizaciones en Jap\u00f3n \u00a0que preparan tours para visitar f\u00e1bricas de todo tipo, desde golositas, bebidas, alimentos y hasta equipos pesados, siendo la m\u00e1s llamativa Toyota City por su famoso sistema de producci\u00f3n Just in Time. Existen otras opciones como organizar tu propia agenda o tour consultando los sitios web de las empresas de inter\u00e9s, ya que la mayor\u00eda de estas tienen pol\u00edticas de puertas abiertas en una \u00e9poca del a\u00f1o con una reserva previa para realizar un tour guiado.<\/p>

Sin embargo, si el prop\u00f3sito es recoger experiencias \u00fatiles de modelos eficaces de gesti\u00f3n industrial, que puedas implantar en tu empresa, me surgen las siguientes reflexiones:<\/p>

  • Una visita r\u00e1pida de un d\u00eda a una industria, con una breve explicaci\u00f3n t\u00e9cnica a trav\u00e9s de un traductor no te permitir\u00e1 conocer los verdaderos detalles existentes detr\u00e1s de las m\u00e1s de 600 iniciativas o m\u00e9todos de mejora registrados que se utilizan en la industria japonesa.<\/li>
  • Lo verdaderamente impactante de los sistemas japoneses de gesti\u00f3n de operaciones industriales \u201cno son visibles\u201d, est\u00e1n ocultos ya que se fundamentan en h\u00e1bitos y comportamientos que tienen las personas en su interior. Por ejemplo, la obediencia hacia las normas, la energ\u00eda que le imprime el l\u00edder del \u00e1rea de trabajo fundamentada en una jerarqu\u00eda ganada con los a\u00f1os, los sistemas de conversaci\u00f3n en sus reuniones y la curiosidad como preguntan los empleados a sus jefes, un sistema de entrenamiento y desarrollo de competencias realizado en el puesto de trabajo durante un largo tiempo, etc.<\/li>
  • No es evidente en las visitas el sistema de management utilizado en estas f\u00e1bricas, el cual tiene unas caracter\u00edsticas peculiares, varias de ellas heredadas de los sistemas jer\u00e1rquicos de una sociedad feudal que durante siglos rigi\u00f3 a su poblaci\u00f3n. Estos sistemas se fundamentan en la emoci\u00f3n del miedo y respeto. Esos sistemas no son \u00fatiles para una sociedad latina, fundamentada en una emoci\u00f3n muy diferente como es la confianza, creatividad y cercan\u00eda de las personas.<\/li>
  • El rendimiento de estas industrias es extraordinario, pero como dec\u00eda Deming, es necesario comprender el sistema completo para poder optimizarlo. Los elementos de ingenier\u00eda de producci\u00f3n visibles en las f\u00e1bricas, son partes reducidas de un sistema m\u00e1s complejo. Es necesario mirar las interacciones entre partes para que podamos comprender todo el sistema. Y es aqu\u00ed donde tendremos m\u00e1s dificultad para identificar aquellos elementos que nos podemos llevar a casa e implantarlos.<\/li><\/ul>

    Considero que si el prop\u00f3sito es conocer la forma como funcionan los sistemas de producci\u00f3n globales exitosos, seguramente existen otras opciones m\u00e1s interesantes y \u00fatiles, ya sea visitar empresas japonesas implantadas en occidente, como las filiales de Toyota si tu empresa es de manufactura, visitar empresas con grandes logros TPM como Heineken, Tetrapack y una larga lista de compa\u00f1\u00edas que han tomado las ideas originales del JIPM y las han perfeccionado con otros contenidos de management m\u00e1s occidental, fundamentado en la capacidad emprendedora, ricos en desarrollo de cultura organizacional y con directivos muy bien formados en management.<\/p>

    En mi opini\u00f3n, Brasil cuenta con una dilatada experiencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os de implantaci\u00f3n de procesos de mejora continua, ya que es el primer pa\u00eds fuera de Jap\u00f3n en introducir con \u00e9xito los m\u00e9todos nipones, pero realizaron un gran trabajo de transferencia cultural, aprovechando valores latinos como la creatividad, la capacidad emprendedora, etc. Existen grandes experiencias de haber implantado con \u00e9xito hace m\u00e1s de 40 a\u00f1os los C\u00edrculos de Calidad, por ejemplo en Volkswagen, Johnson & Johnson, Embraer y un largo etc.<\/p>

    La ventaja de visitar las empresas de Brasil es muy grande, la cercan\u00eda cultural, el lenguaje muy cercano, la amabilidad y sentido de ayuda de los managers de las empresas brasileras, te ayudar\u00e1n a descifrar y te explicar\u00e1n mejor el sistema completo de direcci\u00f3n industrial, no solo ver\u00e1s talleres ultra limpios como en Jap\u00f3n, sino que ser\u00e1n los propios operarios que te lo explicar\u00e1n, ya que para ellos es un orgullo contar y compartir con los visitantes como lo han logrado. Esto en Jap\u00f3n es imposible.<\/p>

    Si tu prop\u00f3sito real, va m\u00e1s all\u00e1 de realizar una visita a un pa\u00eds ex\u00f3tico, seguramente deber\u00e1s considerar a Brasil como el punto donde podr\u00e1s aprender los sistemas excelentes de gesti\u00f3n industrial con un sabor m\u00e1s cercano al nuestro. Posiblemente la barrera es la falta de empresas que organicen y comercialicen estas visitas, ya que este negocio est\u00e1 cada d\u00eda mas avanzado en Jap\u00f3n. Si revisas las empresas occidentales por pa\u00eds que m\u00e1s plantas certificadas por JIPM est\u00e1n en Brasil. Recuerda, tienen m\u00e1s de 50 a\u00f1os de experiencia en mejora continua.<\/p>

    Otra alternativa que puedes explorar\u00a0 es visitar la lista y los eventos que se organizan en las mejores plantas de Estados Unidos, premiadas por Industrial Week. Shingo Study Tours es una alternativa posible en Estados Unidos. Este instituto organiza visitas muy bien guiadas. Esta clase de visitas son \u00fatiles por la facilidad de interactuar con los managers y operarios.<\/p>

    En Europa es posible arreglar visitas a las f\u00e1bricas m\u00e1s emblem\u00e1ticas, especialmente de autom\u00f3viles y motos de alta gama. Tambi\u00e9n es posible visitar las f\u00e1bricas de Airbus en Toulouse y Heineken en Holanda.\u00a0 Todas estas industrias emplean modelos de gesti\u00f3n industrial muy modernos y son muy provechosas las visitas, especialmente por la apertura de sus managers para explicar detalles de gesti\u00f3n humana, en comparaci\u00f3n con lo que sucede con los responsables de f\u00e1bricas en Jap\u00f3n. Este es mi juicio, pero no necesariamente debe ser tomado como una verdad. Solo es un punto de vista m\u00e1s.\u00a0<\/p>

    Un saludo<\/p>

    Humberto Alvarez Laverde<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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